某人民法院發(fā)生緊急故障,我司能否成功應對?
2017年5月23日16:00,符工得知某人民法院Cisco 2851機器出現(xiàn)緊急故障,隨即聯(lián)系我司,緊急情況下,我司立即通知一線工程師黃工了解情況,經(jīng)過1小時的電話了解和翻找資料信息,了解到該法院的大體配置,并且法院技術人員認為是出現(xiàn)了??▎栴}。但是由于該法院并不是我司的簽約客戶,黃工按照流程需詢問技術部主管是否處理此問題,我們決定對該法院進行應答處理。與此同時,我司一線工程師通過微信和電話對該
2017-11-29 15:13:29